Tietosuojakäytäntö
Päivitetty viimeksi: 14. lokakuuta 2026 · Asveon Group Ltd.
Relivv ("me", "meidän") on alusta, jota operoi Asveon Group Ltd., Bulgariassa rekisteröity yritys, Euroopan unioni (ALV-tunnus BG204351931). Olemme sitoutuneet suojelemaan henkilötietojasi ja olemaan läpinäkyvä siitä, kuinka keräämme ja käytämme niitä. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, mitä tietoja keräämme, miksi keräämme niitä, kuinka säilytämme niitä ja mitä oikeuksia sinulla on.
Jos sinulla on kysymyksiä, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Käyttämällä Relivviä hyväksyt tämän käytännön. Jos et hyväksy sitä, älä käytä palvelujamme.
1. Ketkä olemme (Rekisterinpitäjä)
Henkilötiedoistasi vastaava rekisterinpitäjä on:
- Yritys: Asveon Group Ltd.
- Osoite: Rikkardo Vakkarini 8, 1404, Sofia, Bulgaria
- ALV-tunnus: BG204351931
- Sähköposti: [email protected]
- Puhelin: +359 877 747 479
2. Mitä tietoja keräämme
Tiedot, jotka annat suoraan
- Tilitiedot: nimi, sähköpostiosoite ja salasana (tiivistetty) rekisteröityessä
- Profiilin tiedot: profiilikuva (valinnainen)
- Tapahtuman tiedot: tapahtuman nimi, päivämäärä, tyyppi ja määrittelemäsi asetukset
- Media: sinun (järjestäjänä) tai vieraittesi lataamat valokuvat ja videot jaetun tapahtuman linkin kautta
- Vieraitten tiedot: vieraan nimi tai sähköpostiosoite, jos annoit sen vapaaehtoisesti ladatessasi tapahtumaan
- Laskutustiedot: nimi, laskutusosoite ja ALV-tunnus, jotka Stripe kerää kassalla; säilytämme viitteen maksuun, mutta ei täydelliset korttitietosi
- Tukitiedot: viestit, jotka lähetät tukitiimillemme
Automaattisesti kerätyt tiedot
- IP-osoite, selaimen tyyppi ja laitteen tiedot
- Käyttämäsi sivut ja toiminnot alustalla
- Istuntotunnukset (tallennettu evästeiden ja paikalliseen tallennukseen todennukseen)
- Evästeetön tilastotieto: sivunäkymät ja muutamat tuotetapahtumat, laskettu itse isännöidyllä Umami-versiolla, joka ei aseta evästeitä eikä tallenna IP-osoitteita
- Vain suostumuksellasi: analytiikkatiedot, jotka Google Analytics 4 ja Microsoft Clarity keräävät (mukaan lukien sivujen käytön tallenteet, lomakkeiden syöte piilotettu), sekä mainosten mittaamistiedot, jotka Meta Pixel ja Meta Conversions API keräävät
- Kampanjan tiedot: jos tulet mainoksesta tai merkitystä linkistä, kampanjan parametrit siinä linkissä (kuten
utm_sourcetai Meta-napsautuksen tunnus) säilyvät selaimessasi ja liitetään tilillesi, jos rekisteröidyt
Evästekäytäntö luettelee jokaisen evästeen ja tallennustuotteen, sen tarkoituksen ja keston.
3. Miksi keräämme tietojasi (Oikeusperusta)
| Tarkoitus | Oikeusperusta (GDPR) |
|---|---|
| Tiliä luominen ja hallinta | Sopimuksen täyttäminen (Art. 6(1)(b)) |
| Tapahtuman mediajaon palvelun tarjoaminen | Sopimuksen täyttäminen (Art. 6(1)(b)) |
| Maksujen käsittely ja laskujen antaminen | Oikeudellinen velvoite + Sopimus (Art. 6(1)(b)(c)) |
| Tapahtumien sähköpostien lähettäminen (laskut, salasanan nollaus) | Sopimuksen täyttäminen (Art. 6(1)(b)) |
| Tekoäly-sisällön valvonta (sopimattoman median tunnistaminen) | Oikeutettu etu (Art. 6(1)(f)) |
| Kirjanpitotietueiden säilyttäminen | Oikeudellinen velvoite — Bulgarian verolaki (Art. 6(1)(c)) |
| Tukipyyntöihin vastaaminen | Oikeutettu etu (Art. 6(1)(f)) |
| Ehdottoman välttämättömät evästeet ja tallennus (kirjautuminen, kieli, evästeen valintasi) | Sopimuksen täyttäminen (Art. 6(1)(b)) ja oikeutettu etu (Art. 6(1)(f)) |
| Evästeetön käyttötilastotieto (Umami, itse isännöity) | Oikeutettu etu (Art. 6(1)(f)) |
| Analytiikka (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) | Suostumus (Art. 6(1)(a)), annettu evästebannerin kautta |
| Mainostusten mittaaminen (Meta Pixel, Meta Conversions API) | Suostumus (Art. 6(1)(a)), annettu evästebannerin kautta |
| Rekisteröitäessä kenen kampanja sinut toi tallentaminen | Oikeutettu etu (Art. 6(1)(f)) |
4. Tietojen säilyttämisaika
Kuinka kauan säilytämme tapahtuman media riippuu suunnitelmastasi:
- Free-suunnitelma: media säilytetään 7 päivää tapahtuman päivämäärän jälkeen
- PLUS-suunnitelma: media säilytetään 90 päivää
- PRO-suunnitelma: media säilytetään 365 päivää
Media poistetaan automaattisesti, kun suunnitelman tallennusjakso päättyy (7 päivää Free-suunnitelmassa, 3 kuukautta Plus-suunnitelmassa, 1 vuosi Pro-suunnitelmassa, laskettuna tapahtuman päivämäärästä). Free-suunnitelmassa lähetämme tapahtuman järjestäjälle sähköpostia noin 2 päivää ennen poistoa, jotta valokuvien lataaminen ehtii.
Tilin tiedot säilytetään niin kauan kuin tilisi on aktiivinen. Jos pyydät tilin poistamista, poistetaan henkilötietosi 30 päivän kuluessa, paitsi jos olemme oikeudellisesti velvollisia säilyttämään ne (esim. kirjanpitotiedot, jotka säilytämme 5 vuotta Bulgarian verolain mukaisesti).
Lasku- ja maksutiedot säilytetään 5 vuotta Bulgarian kirjanpitolain noudattamiseksi.
5. Alihankkijat (Keiden kanssa jaamme tiedot)
Käytämme seuraavia kolmannen osapuolen palveluja Relivvin toimintaan. Kaikki ovat sidottuja tietosuoja-sopimuksiin ja ovat GDPR-yhteensopivia tai katettu sopivilla siirtomekanismeilla.
| Palvelu | Tarkoitus | Sijainti |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS Lightsail) | Palvelinten isännöinti — sovellus ja tietokanta | EU (Frankfurt, Saksa) |
| Amazon Web Services (AWS S3) | Median säilytys — tapahtumiin ladatut valokuvat ja videot | EU (Tukholma, Ruotsi — eu-north-1) |
| Stripe | Maksun käsittely ja laskutus | USA (EU-standardisopimusklaausuleilla) |
| Resend | Tapahtumien sähköpostin toimitus (laskut, tervetuloa-sähköpostit, ilmoitukset) | USA (EU-standardisopimusklaausuleilla) |
| Anthropic | Tekoäly-sisällön valvonta (sopimattoman ladatun median tunnistaminen) | USA (EU-standardisopimusklaausuleilla) |
Analytiikka- ja mainospaikat (vain suostumuksellasi)
Seuraavia palveluja käytetään vain, jos sallित evästebannerin vastaavat kategoriat. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa Evästeasetukset-painikkeella verkkosivuston alatunnisteessa. Joissakin käsittelyissä, kuten omien tuotteidensa parantamisessa, nämä palveluntarjoajat toimivat itsenäisinä rekisterinpitäjinä omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
| Palvelu | Tarkoitus | Sijainti |
|---|---|---|
| Google (Google Tag Manager, Google Analytics 4) | Tunnisteen lataus; verkkosivuston käyttötilastot (analytiikkasuostumus) | EU ja USA (EU–USA Data Privacy Framework / EU-standardisopimusklaausuleilla) |
| Microsoft (Clarity) | Lämpökartat ja istunnon uusinnat (analytiikkasuostumus) | USA (EU–USA Data Privacy Framework / EU-standardisopimusklaausuleilla) |
| Meta (Meta Pixel, Conversions API) | Facebookin ja Instagramin mainostulosten mittaaminen (markkinointisuostumus) | EU ja USA (EU–USA Data Privacy Framework / EU-standardisopimusklaausuleilla) |
Google Tag Manager ladataan jokaisella vierailulla, jotta nämä työkalut voidaan ottaa käyttöön antamasi suostumuksen myötä; itsessään se ei aseta evästeitä, mutta selaimesi pyyntö Googlelle jakaa IP-osoitteesi ja selaimen tiedot. Jos valitset "Kirjaudu sisään Googlella", Google käsittelee kirjautumistasi myös omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Meidän evästeetön tilastotyökalu Umami isännöidään itse Relivvin takana olevalla tiimillä (palvellaan b63.eu:sta) eikä sitä jaeta minkään kolmannen osapuolen kanssa.
Emme myy henkilötietojasi kenellekään kolmannelle osapuolelle.
6. Kansainväliset tiedonsiirrot
Asveon Group Ltd. sijaitsee Euroopan unionissa. Jotkut palveluntarjoajistamme (Stripe, Resend, Anthropic) sijaitsevat Yhdysvalloissa, samoin analytiikka- ja mainospaikat, joiden palveluihin saatat antaa suostumuksen (Google, Microsoft, Meta). Kun siirrämme tietoja EU/ETA:n ulkopuolelle, varmistamme, että asianmukaiset suojaukset ovat paikoillaan, kuten EU–USA Data Privacy Framework (jos vastaanottaja on sertifioitu sen mukaisesti) tai EU-standardisopimusklaausuleet (SCC), kuten GDPR-luvussa V vaaditaan. Mediaa säilytetään yksinomaan AWS S3:ssa EU:ssa (Tukholma, Ruotsi) ja sovellustietoja AWS-palvelimilla EU:ssa (Frankfurt, Saksa).
7. Oikeutesi (GDPR)
Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen asukkaana sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojasi koskien:
- Pääsyoikeus: voit pyytää kopiota henkilötiedoista, joita hallussamo sinusta
- Oikaisu-oikeus: voit korjata epätarkkoja tai epätäydellisiä tietoja milloin tahansa tilauksissa
- Poisto-oikeus ("oikeus tulla unohdetuksi"): voit pyytää tietojesi poistamista, oikeudellisten säilytysvelvollisuuksien rajoissa
- Käsittelyn rajoittamisen oikeus: voit pyytää meitä rajoittamaan tietojen käyttöä
- Tietojen siirrettävyyden oikeus: voit pyytää tietojasi jäsennellyssä, koneluettavassa muodossa
- Vastustamizoikeus: voit vastustaa käsittelyä oikeutettujen etujen perusteella
- Suostumuksen peruuttamisoikeus: jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen milloin tahansa
- Oikeus tehdä kanne: sinulla on oikeus tehdä kanne Bulgarian henkilötietojen suojeluvaliokunnalle (CPDP) www.cpdp.bg tai kunnan valvontaviranomaiselle EU-maassasi
Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Vastaamme 30 päivän kuluessa.
8. Tietoturva
Otamme käyttöön teollisuusstandardin mukaisia tietoturvan mittauksia tietojesi suojaamiseksi:
- Kaikki tiedot siirron aikana on salattu TLS/HTTPS:llä
- Salasanat tiivistetään bcryptilla — emme koskaan tallenna salasanoja selväkielisenä
- Mediaa säilytetään Amazon S3:ssa käyttöoikeuksien valvonnalla — tiedostot eivät ole julkisesti arvattavissa
- Tietokantaan pääsy on rajoitettu vain sovelluksen palvelimeen, ilman julkista näkyvyyttä
- Päivittäiset salatut tietokannan varmuuskopiot säilytetään Amazon S3:ssa
- Todennustunnukset vanhentuvat ja kierretään säännöllisesti
Jos henkilötietojen loukkauksesta tulee riski oikeuksiasi ja vapauksista, ilmoitamme asiasta asiaankuuluvalle valvontaviranomaiselle 72 tunnin kuluessa ja informoimme vaikuttuneita käyttäjiä ilman kohtuutonta viivytystä.
9. Lasten yksityisyys
Relivv on tarkoitettu käyttäjille, jotka ovat vähintään 18-vuotiaita. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta lapsilta. Jos uskot lapsen antaneen meille henkilötietoja, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected] ja poistetaan se viipymättä.
10. Muutokset tähän käytäntöön
Voimme päivittää tietosuojakäytäntöä ajoittain. Jos teemme merkittäviä muutoksia, ilmoitamme sinulle sähköpostilla tai merkittävällä ilmoituksella verkkosivustollamme ennen kuin muutokset astuvat voimaan. Relivvin jatkaminen muutosten voimaantulopäivän jälkeen tarkoittaa hyväksymistä päivitettyä käytäntöä.
11. Yhteystiedot
Jos sinulla on tietosuojaa koskevia kysymyksiä tai pyyntöjä:
- Asveon Group Ltd.
- Rikkardo Vakkarini 8, 1404, Sofia, Bulgaria
- Sähköposti: [email protected]
- Puhelin: +359 877 747 479