Podmínky služby

Účinné od: 1. května 2026  ·  Asveon Group Ltd.

Vítejte v aplikaci Relivv — platformě pro sdílení fotografií z akcí provozované společností Asveon Group Ltd., společností registrovanou v Bulharsku, EU (DIČ: BG204351931), se sídlem na adrese Rikkardo Vakkarini 8, 1404, Sofia, Bulharsko.

Před používáním platformy Relivv si prosím pečlivě přečtěte tyto Podmínky služby ("Podmínky"). Registrací, přístupem nebo používáním platformy souhlasíte s těmito Podmínkami. Pokud nesouhlasíte, nepoužívejte naše služby.

Pokud se připojujete k těmto Podmínkám jménem společnosti nebo právnické osoby, potvrzujete, že máte oprávnění tuto osobu zavázat. Pokud jste fyzická osoba, potvrzujete, že vám je nejméně 18 let.

1. Služba

Relivv umožňuje pořadatelům akcí ("Pořadatelé") vytvářet akce, generovat QR kódy a sbírat fotografie, videa a textové příspěvky od hostů v reálném čase. Hosté mohou nahrávat média, prohlížet si živou fotostěnu a procházet album akce — bez nutnosti registrace účtu.

Relivv nabízí tři úrovně:

• Free: až 100 nahrání, média uchovávána po dobu 7 dní
• Plus: až 500 nahrání, média uchovávána po dobu 90 dní, jednorázová platba 39 €
• Pro: neomezená nahrání, média uchovávána po dobu 365 dní, plný rozsah funkcí, jednorázová platba 99 €

Limity plánů, ceny a funkce jsou zobrazeny na našich webových stránkách relivv.me a mohou být aktualizovány s předchozím upozorněním.

2. Registrace účtu

Chcete-li použít Relivv jako Pořadatel, musíte si vytvořit účet. Souhlasíte s tím, že:

• Poskytnete přesné a úplné informace během registrace
• Budete uchovávat vaše přihlašovací údaje v důvěrnosti a nesdělíte je s ostatními
• Nás neprodleně upozorníte na jakýkoli neoprávněný přístup k vašemu účtu na adrese [email protected]
• Převezmete odpovědnost za veškerou aktivitu, která se odehraje pod vaším účtem

Vyhrazujeme si právo zrušit nebo pozastavit účty, které poskytují nepravdivé informace nebo porušují tyto Podmínky.

3. Platby a vrácení peněz

Plány se kupují jako jednorázová platba za akci. Platby se bezpečně zpracovávají přes Stripe. Dokončením platby souhlasíte s podmínkami služby Stripe.

Všechny ceny jsou zobrazeny včetně příslušné DPH, kde to vyžaduje zákon. Fakturu v PDF formátu budeme automaticky odesílat na vaši e-mailovou adresu po každé platbě a je také k dispozici ke stažení z vašeho účtu.

Protože inovace plánů jsou aktivovány okamžitě a poskytují přístup k funkcím a úložným prostorům, platby jsou obecně nevrátitelné. Pokud se domníváte, že vám byla účtována chyba, kontaktujte nás na adrese [email protected] do 14 dní a prověříme vaši žádost.

4. Obsah uživatelů

Vy ("Pořadatel") a vaši hosté můžete nahrávat fotografie, videa a textové příspěvky na akce v aplikaci Relivv ("Obsah uživatelů"). Potvrzujete, že:

• Vlastníte nebo máte právo nahrát veškerý obsah, nebo jste získali souhlas osob, které jsou na obsahu zobrazeny
• Jste jediným odpovědným za veškerý obsah uživatelů spojený s vaší akcí
• Jste své hosty informovali, že jejich nahrání budou viditelná pro ostatní hosty a pořadatele

Udělujete společnosti Asveon Group Ltd. omezenou, celosvětovou, bezplatnou licenci k ukládání, zobrazování a zpracování Obsahu uživatelů pouze za účelem poskytování služeb vám. Neděláme si nároku na vlastnictví vašeho obsahu a nebudeme jej prodávat nebo sdílet s třetími stranami kromě případů popsaných v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

5. Zakázaný obsah a chování

Nesmíte nahrávat, sdílet ani povzbuzovat ostatní k nahrávání obsahu, který:

• Je nezákonný, škodlivý, hrozivý, urážlivý, obscénní nebo obtěžující
• Zobrazuje explicitní sexuální materiál nebo vykořisťování dětí
• Porušuje práva třetích stran na duševní vlastnictví, ochranné známky nebo soukromí
• Obsahuje malware, viry nebo jakýkoli kód určený k narušení našich systémů
• Podporuje nebo usnadňuje nezákonnou činnost
• Představuje neupotřebený komerční obsah

Používáme automatizovanou moderaci obsahu s podporou AI k detekci obsahu porušujícího zásady. Vyhrazujeme si právo odstranit jakýkoli obsah a pozastavit nebo zrušit jakýkoli účet, který porušuje tyto Podmínky, bez předchozího upozornění.

6. Duševní vlastnictví

Všechna práva k platformě Relivv — včetně jejího softwaru, designu, ochranných známek a funkcí — patří výhradně společnosti Asveon Group Ltd. Nesmíte kopírovat, reprodukovat, upravovat, distribuovat ani vytvářet odvozená díla z libovolné části platformy bez našeho předchozího písemného souhlasu.

7. Dostupnost služby

Usilujeme o zajištění spolehlivé služby, ale nezaručujeme 100% provozuschopnost. Relivv může být dočasně nedostupná kvůli údržbě, aktualizacím nebo okolnostem mimo naši kontrolu. Pokusíme se uživatele předem upozornit na plánovanou údržbu.

Neneseme odpovědnost za ztrátu dat nebo příjmů vyplývající z přerušení služby. Uchování médií se poskytuje na základě nejlepších možností v souladu s vaším plánem; v případě technické chyby se budeme snažit rozumně obnovit vaše data.

8. Odmítnutí záruk

Služby jsou poskytovány "tak, jak jsou" a "tak, jak jsou dostupné". V maximální míře povolené právními předpisy společnost Asveon Group Ltd. odmítá všechny záruky, výslovné i implicitní, včetně mimo jiné záruk obchodovatelnosti, vhodnosti pro konkrétní účel a neporušení. Nezaručujeme, že služby budou bez chyb, nepřerušené nebo bez virů či jiných škodlivých součástí.

9. Omezení odpovědnosti

V maximální míře povolené právem společnost Asveon Group Ltd. nenese odpovědnost za žádné nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo trestné škody, včetně ztráty zisků, dat nebo podnikání, vyplývající z či související s používáním služeb.

V žádném případě naše celková odpovědnost vůči vám nepřekročí částky, které jste nám zaplatili během 12 měsíců před událostí, která vznesla nárok. Pokud jste nám nezaplatili žádné částky, naše odpovědnost je omezena na 100 €.

10. Ukončení

Svůj účet můžete odstranit kdykoli z nastavení účtu nebo nás kontaktováním. Po odstranění budou vaše akce a média naplánované na odstranění v souladu s naší zásadou uchovávání dat.

Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo zrušit váš účet, s upozorněním či bez něj, pokud porušíte tyto Podmínky, dopustíte se podvodné činnosti nebo pokud je to vyžadováno zákonem.

11. Změny těchto podmínek

Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Vás upozorníme na významné změny e-mailem nebo upozorněním na webových stránkách nejméně 7 dní před jejich nabytím účinnosti. Pokračování v používání aplikace Relivv po datu nabytí účinnosti aktualizovaných Podmínek představuje váš souhlas.

12. Právní řád a spory

Tyto Podmínky se řídí zákony Republiky Bulharsko a příslušnými předpisy Evropské unie. Všechny spory vyplývající z těchto Podmínek nebo související s nimi budou podléhat výlučné pravomoci příslušných soudů v Sofii, Bulharsko.

Pokud jste spotřebitel bydlící v jiném státě Evropské unie, máte také právo podat žalobu u soudů vaší země bydliště a těžit z povinných ustanovení ochrany spotřebitele vašeho místního práva.

Pro spotřebitele v EU je platforma Online řešení sporů (ODR) Evropské komise dostupná na ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Kontakt

• Asveon Group Ltd.
• Rikkardo Vakkarini 8, 1404, Sofia, Bulharsko
• DIČ: BG204351931
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +359 877 747 479