Gå til hovedindhold
R
Relivv

Servicevilkår

Ikrafttrædelses dato: 1. maj 2026  ·  Asveon Group Ltd.

Velkommen til Relivv — en platform til deling af event-medier, der drives af Asveon Group Ltd., et selskab registreret i Bulgarien, EU (SE-nr. BG204351931), beliggende på Rikkardo Vakkarini 8, 1404, Sofia, Bulgarien.

Læs venligst disse Servicevilkår ("Vilkår") omhyggeligt før du bruger Relivv. Ved at registrere dig, få adgang til eller bruge platformen accepterer du at være bundet af disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer, må du ikke bruge vores Services.

Hvis du accepterer disse Vilkår på vegne af en virksomhed eller juridisk enhed, bekræfter du, at du har bemyndigelse til at binde denne enhed. Hvis du er en privatperson, bekræfter du, at du er mindst 18 år gammel.

1. Servicen

Relivv gør det muligt for event-arrangører ("Arrangører") at oprette events, generere QR-koder og indsamle fotos, videoer og tekstindlæg fra gæster i realtid. Gæster kan uploade medier, se en live fotovæg og gennemse eventalbummet — uden at skulle registrere en konto.

Relivv tilbyder tre abonnementsniveauer:

  • Free: op til 100 uploads, medier bevares i 7 dage
  • Plus: op til 500 uploads, medier bevares i 90 dage, engangsbetaling på €39
  • Pro: ubegrænset uploads, medier bevares i 365 dage, fuldt funktionssæt, engangsbetaling på €99

Abonnementsbegrænsninger, priser og funktioner vises på vores hjemmeside på relivv.me og kan opdateres med forudgående varsel.

2. Kontoregistrering

For at bruge Relivv som arrangør skal du oprette en konto. Du accepterer at:

  • Oplyse nøjagtige og fuldstændige oplysninger under registrering
  • Holde dine loginoplysninger fortrolige og ikke dele dem med andre
  • Meddele os omgående enhver uautoriseret adgang til din konto på [email protected]
  • Være ansvarlig for al aktivitet, der finder sted under din konto

Vi forbeholder os retten til at opsige eller suspendere konti, der indeholder falske oplysninger eller overtræder disse Vilkår.

3. Betalinger og tilbagebetalinger

Abonnementer købes som engangsbetaling pr. event. Betalinger behandles sikkert via Stripe. Ved at gennemføre en betaling accepterer du Stripes servicevilkår.

Alle priser vises inklusive gældende moms, hvor det kræves ved lov. En faktura i PDF-format vil automatisk blive sendt til dig pr. e-mail efter hver betaling og kan også hentes fra din konto.

Da planopgraderinger aktiveres straks og giver adgang til funktioner og lagring, er betalinger generelt ikke-refunderbare. Hvis du mener, at du er blevet faktureret ved en fejl, kontakt os på [email protected] inden for 14 dage, og vi vil gennemgå din anmodning.

4. Brugerindhold

Du ("Arrangør") og dine gæster kan uploade fotos, videoer og tekstindlæg til events på Relivv ("Brugerindhold"). Du bekræfter, at:

  • Du ejer eller har ret til at uploade alt indhold, eller har fået samtykke fra de afbildede personer
  • Du udelukkende er ansvarlig for alt brugerindhold forbundet med dit event
  • Du har informeret dine gæster om, at deres uploads vil være synlige for andre gæster og arrangøren

Du giver Asveon Group Ltd. en begrænset, verdensomspændende, royalty-fri licens til at gemme, vise og behandle brugerindhold udelukkende for at levere Services til dig. Vi gør ikke krav på ejerskab af dit indhold og vil ikke sælge eller dele det med tredjeparter, undtagen som beskrevet i vores privatlivspolitik.

5. Forbudt indhold og adfærd

Du må ikke uploade, dele eller opfordre andre til at uploade indhold, der:

  • Er ulovligt, skadeligt, truende, injurierende, obscønt eller chikanerende
  • Afbilder seksuelt eksplicit materiale eller børneudnyttelse
  • Overtræder intellektuelle ejendomsrettigheder, varemærker eller privatlivs rettigheder
  • Indeholder malware, virus eller kode designet til at forstyrre vores systemer
  • Fremmer eller faciliterer ulovlig aktivitet
  • Udgør uopfordret kommerciel reklame

Vi bruger automatiseret AI-indholdsmoderator til at registrere politik-krænkende indhold. Vi forbeholder os retten til at fjerne ethvert indhold og suspendere eller opsige enhver konto, der overtræder disse Vilkår, uden forudgående varsel.

6. Intellektuel ejendom

Alle rettigheder til Relivv-platformen — herunder dens software, design, varemærker og funktioner — tilhører udelukkende Asveon Group Ltd. Du må ikke kopiere, gengive, ændre, distribuere eller skabe afledte værker fra nogen del af platformen uden vores forudgående skriftlige samtykke.

7. Servicetilgængelighed

Vi stræber efter at levere en pålidelig service, men garanterer ikke 100% oppetid. Relivv kan være midlertidigt utilgængeligt på grund af vedligeholdelse, opgraderinger eller omstændigheder uden for vores kontrol. Vi vil bestræbe os på at underrette brugere på forhånd om planlagt vedligeholdelse.

Vi er ikke ansvarlige for eventuelle datatabte eller omsætningstab som følge af serviceafbrydelser. Mediebevaring leveres efter bedste indsats i henhold til dit abonnement; i det usandsynlige tilfælde af en teknisk fejl vil vi gøre rimelige bestræbelser på at gendanne dine data.

8. Ansvarsfraskrivelse af garantier

Services leveres "som de er" og "som tilgængelige". I det omfang, der tillades ved gældende lov, fraskriver Asveon Group Ltd. sig alle garantier, udtrykkelige eller underforståede, herunder men ikke begrænset til garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse. Vi garanterer ikke, at Services vil være fejlfri, uafbrudt eller fri for virus eller andre skadelige komponenter.

9. Ansvarsbegrænsning

I det fuldt ud tilladt omfang ved lov, skal Asveon Group Ltd. ikke være ansvarlig for nogen indirekte, tilfældig, særlig, følgeskade eller strafskade, herunder tab af fortjeneste, data eller forretning, som opstår fra eller vedrører din brug af Services.

Under ingen omstændigheder skal vores samlede ansvar over for dig overstige de beløb, du har betalt til os i de 12 måneder forud for begivenheden, der giver anledning til kravet. Hvis du ikke har foretaget nogen betalinger, er vores ansvar begrænset til €100.

10. Opsigelse

Du kan slette din konto når som helst fra dine kontoindstillinger eller ved at kontakte os. Efter sletning vil dine events og medier blive planlagt til fjernelse i overensstemmelse med vores dataopbevarelsespolitik.

Vi forbeholder os retten til at suspendere eller opsige din konto, med eller uden varsel, hvis du overtræder disse Vilkår, beskæftiger dig med svindelaktiviteter, eller hvis vi er forpligtet til det ved lov.

11. Ændringer af disse Vilkår

Vi kan opdatere disse Vilkår fra tid til anden. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer via e-mail eller en meddelelse på hjemmesiden mindst 7 dage før de træder i kraft. Vedvarende brug af Relivv efter ikrafttradelses datoen for opdaterede Vilkår udgør dit accept.

12. Gældende lov og tvister

Disse Vilkår er underlagt lovene i Republikken Bulgarien og gældende EU-regler. Eventuelle tvister, der opstår fra eller vedrører disse Vilkår, skal behandles af de kompetente domstole i Sofia, Bulgarien.

Hvis du er forbruger bosiddende i en anden EU-medlemsstat, har du også ret til at anlægge sag ved domstolene i dit bopælsland og få gavn af de obligatoriske forbrugerbeskyttelsesbestemmelser i din lokale lov.

For EU-forbrugere er Europa-Kommissionens online-tvisteløsningsplatform (ODR) tilgængelig på ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Kontakt

  • Asveon Group Ltd.
  • Rikkardo Vakkarini 8, 1404, Sofia, Bulgarien
  • SE-nr.: BG204351931
  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +359 877 747 479