Preskoči na glavni sadržaj
R
Relivv

Uvjeti pružanja usluge

Datum stupanja na snagu: 1. svibnja 2026.  ·  Asveon Group Ltd.

Dobrodošli na Relivv — platformu za dijeljenje medijskih sadržaja s događaja koju upravlja Asveon Group Ltd., trgovačko društvo registrirano u Bugarskoj, EU (OIB: BG204351931), sa sjedištem na adresi Rikkardo Vakkarini 8, 1404, Sofija, Bugarska.

Molimo pažljivo pročitajte ove Uvjete korištenja ("Uvjeti") prije korištenja platforme Relivv. Registracijom, pristupom ili korištenjem platforme slažete se da ste vezani ovim Uvjetima. Ako se ne slažete, ne koristite naš Servis.

Ako ove Uvjete potpisujete u ime trgovačkog društva ili pravne osobe, potvrđujete da imate ovlast vezati to društvo. Ako ste fizička osoba, potvrđujete da ste stari najmanje 18 godina.

1. Servis

Relivv omogućava organizatorima događaja ("Organizatorima") da kreiraju događaje, generiraju QR kodove te prikupljaju fotografije, videosnimke i tekstualne objave od gostiju u stvarnom vremenu. Gosti mogu učitavati medijske sadržaje, pregledavati živu zid fotografija i pregledavati album događaja — bez potrebe za registracijom.

Relivv nudi tri razine:

  • Free: do 100 učitavanja, medijski sadržaj je dostupan 7 dana
  • PLUS: do 500 učitavanja, medijski sadržaj je dostupan 90 dana, jednokratna uplata od €39
  • PRO: neograničena učitavanja, medijski sadržaj je dostupan 365 dana, potpuni skup funkcija, jednokratna uplata od €99

Ograničenja paketa, cijene i funkcije prikazani su na našoj web stranici relivv.me i mogu se ažurirati uz prethodnu obavijest.

2. Registracija računa

Kako biste koristili Relivv kao Organizator, morate stvoriti račun. Slažete se da ćete:

  • Unijeti točne i potpune informacije tijekom registracije
  • Čuvati svoje podatke za prijavu u tajnosti i ne dijeliti ih s drugima
  • Odmah nas obavijestiti o neovlaštenom pristupu vašem računu na adresi [email protected]
  • Biti odgovorni za sve aktivnosti na vašem računu

Zadržavamo pravo da otkazujemo ili suspendujemo račune koji sadrže lažne informacije ili narušavaju ove Uvjete.

3. Plaćanja i povrati novca

Paketi se kupuju kao jednokratna uplata po događaju. Uplate se obrađuju sigurno putem Stripe-a. Dovršavanjem uplate slažete se sa Stripe-ovim uvjetima korištenja.

Sve cijene su prikazane uključujući primjenjivi PDV gdje to zakon zahtijeva. Račun u PDF formatu će vam biti automatski poslan nakon svake uplate i dostupan je za preuzimanje s vašeg računa.

Budući da se nadogradnje paketa aktiviraju odmah i pružaju pristup funkcijama i pohrani, uplate se općenito ne vraćaju. Ako vjerujete da ste bili naplaćeni pogrešno, kontaktirajte nas na [email protected] u roku od 14 dana i pregledali ćemo vašu zahtjev.

4. Korisnički sadržaj

Vi ("Organizator") i vaši gosti možete učitavati fotografije, videosnimke i tekstualne objave na događaje na Relivv-u ("Korisnički sadržaj"). Potvrđujete da:

  • Ste vlasnik ili imate pravo učitavati sav sadržaj, ili ste dobili pristanak osoba prikazanih
  • Ste isključivo odgovorni za sav Korisnički sadržaj povezan s vašim događajem
  • Ste obavijestili svoje goste da će njihova učitavanja biti vidljiva ostalim gostima i organizatoru

Dajete Asveon Group Ltd. ograničenu, svjetsku, bez naknade licencu za pohranu, prikaz i obradu Korisničkog sadržaja isključivo kako bismo vam pružili Servis. Ne preuzimamo vlasništvo nad vašim sadržajem i nećemo ga prodavati ili dijeliti s trećim stranama osim kako je opisano u našoj Politici privatnosti.

5. Zabranjen sadržaj i ponašanje

Nesmijete učitavati, dijeliti ili pozivati druge da učitavaju sadržaj koji:

  • Je nezakonit, štetan, prijetećeg, klevetnički, nepristojan ili napastljiv
  • Prikazuje seksualno eksplicitan materijal ili iskorištavanje djece
  • Krši bilo koja prava trećih strana na intelektualno vlasništvo, zaštitne znakove ili privatnost
  • Sadrži malvere, viruse ili bilo koji kod dizajniran da poremeti naše sustave
  • Promovira ili olakšava nezakonitu aktivnost
  • Predstavlja netraživanu komercijalnu oglasku

Koristimo automatizirano moderiranje sadržaja na temelju AI kako bismo detektirali sadržaj koji krši politiku. Zadržavamo pravo da uklonimo bilo koji sadržaj i suspendujemo ili otkazujemo bilo koji račun koji krši ove Uvjete, bez prethodne obavijesti.

6. Intelektualno vlasništvo

Sva prava u platformu Relivv — uključujući njezin softver, dizajn, zaštitne znakove i funkcije — isključivo pripada Asveon Group Ltd. Nesmijete kopirati, reproducirati, mijenjati, distribuirati ili kreirati izvedenije verzije bilo kojeg dijela platforme bez našeg prethodnog pisanog odobrenja.

7. Dostupnost Servisa

Nastojimo pružiti pouzdanu uslugu, ali ne garantiramo 100% dostupnost. Relivv može biti privremeno nedostupan zbog održavanja, nadogradnji ili okolnosti izvan naše kontrole. Nastojat ćemo korisnika obavijestiti unaprijed o planiranom održavanju.

Nismo odgovorni za gubitak podataka ili prihoda koji je rezultat prekida usluge. Pohrana medijskih sadržaja pružena je na osnovi best-effort prema vašem paketu; u rijetkom slučaju tehničke greške, činit ćemo razumne napore da vratimo vaše podatke.

8. Odricanje od jamstava

Servis se pružaju "kakav jest" i "koliko je dostupan." U maksimalnoj mjeri dozvoljeno primjenjivim zakonom, Asveon Group Ltd. odriče se svih jamstava, izričitih ili impliciranih, uključujući ali ne ograničavajući se na jamstva o tržišnoj vrijednosti, prikladnosti za određenu namjenu i nenarušavanju prava. Ne jamčimo da će Servis biti bez greške, neprekinut ili slobodan od virusa ili ostalih štetnih komponenti.

9. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dozvoljeno zakonom, Asveon Group Ltd. nije odgoorna za bilo kakvu indirektnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu, uključujući gubitak profita, podataka ili poslovanja, koji proizlaze iz ili su povezani s vašom upotrebom Servisa.

U nijednom slučaju naša ukupna odgovornost prema vama neće biti veća od iznosa koji ste nam platili u 12 mjeseci prije događaja koji je dao razlog zahtjevu. Ako niste izvršili nikakve uplate, naša odgovornost je ograničena na €100.

10. Prekid

Možete obrisati svoj račun u bilo kojem vremenu iz postavki računa ili kontaktom s nama. Nakon brisanja, vaši će se događaji i medijski sadržaj planirati za brisanje u skladu s našom politikom čuvanja podataka.

Zadržavamo pravo da suspendujemo ili otkazujemo vaš račun, s ili bez obavijesti, ako narušite ove Uvjete, bavite se fraudulentnom aktivnošću ili ako smo dužni to učiniti prema zakonu.

11. Izmjene ovih Uvjeta

Možemo povremeno ažurirati ove Uvjete. Obavijestit ćemo vas o značajnim promjenama putem e-maila ili obavijesti na web stranici najmanje 7 dana prije nego što stupu na snagu. Nastavak korištenja Relivv-a nakon stupanja na snagu ažuriranih Uvjeta predstavlja vašu prihvatu.

12. Primjenjivi zakon i sporovi

Ovi Uvjeti podliježu zakonima Republike Bugarske i primjenjivim europskim zakonima Unije. Svi sporovi koji proizlaze iz ili su povezani s ovim Uvjetima podlegat će isključivoj nadležnosti nadležnih sudova u Sofiji, Bugarskoj.

Ako ste potrošač s prebivalištem u drugoj državi članici EU, imate i pravo da priložite zahtjev na sudovima vaše zemlje prebivališta i koristite obavezna prava potrošača prema vašem lokalnom zakonu.

Za EU potrošače, platforma Europske komisije za Online rješavanje sporova (ODR) dostupna je na ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Kontakt

  • Asveon Group Ltd.
  • Rikkardo Vakkarini 8, 1404, Sofija, Bugarska
  • OIB: BG204351931
  • E-pošta: [email protected]
  • Telefon: +359 877 747 479