Warunki Świadczenia Usług

Data wejścia w życie: 1 maja 2026  ·  Asveon Group Ltd.

Witamy na Relivv — platformie do udostępniania materiałów ze zdarzenia, prowadzonej przez Asveon Group Ltd., spółkę zarejestrowaną w Bułgarii, UE (NIP: BG204351931), z siedzibą przy ul. Rikkardo Vakkarini 8, 1404, Sofia, Bułgaria.

Prosimy dokładnie przeczytać te Warunki Świadczenia Usług ("Warunki") przed korzystaniem z Relivv. Rejestrując się, uzyskując dostęp lub korzystając z platformy, wyrażasz zgodę na związanie się tymi Warunkami. Jeśli się nie zgadzasz, nie korzystaj z naszych Usług.

Jeśli zawierasz te Warunki w imieniu firmy lub podmiotu prawnego, potwierdzasz, że masz uprawnienia do zobowiązania tego podmiotu. Jeśli jesteś osobą fizyczną, potwierdzasz, że masz co najmniej 18 lat.

1. Usługa

Relivv umożliwia organizatorom imprez ("Organizatorom") tworzenie imprez, generowanie kodów QR i zbieranie zdjęć, filmów oraz postów tekstowych od gości w czasie rzeczywistym. Goście mogą przesyłać materiały, przeglądać żywą ścianę zdjęć i przeglądać album imprezy — bez rejestracji konta.

Relivv oferuje trzy plany:

• Free: do 100 przesyłań, materiały przechowywane przez 7 dni
• PLUS: do 500 przesyłań, materiały przechowywane przez 90 dni, jednorazowa płatność €39
• PRO: nieograniczone przesyłania, materiały przechowywane przez 365 dni, pełny zestaw funkcji, jednorazowa płatność €99

Limity planów, ceny i funkcje są wyświetlane na naszej stronie internetowej pod adresem relivv.me i mogą być aktualizowane z powiadomieniem z wyprzedzeniem.

2. Rejestracja Konta

Aby korzystać z Relivv jako Organizator, musisz utworzyć konto. Zgadzasz się na:

• Podanie dokładnych i pełnych informacji podczas rejestracji
• Zachowanie poufności danych logowania i nieudostępnianie ich innym osobom
• Natychmiastowe powiadomienie nas o wszelkim nieautoryzowanym dostępie do konta pod adresem [email protected]
• Odpowiedzialność za całą działalność na Twoim koncie

Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia lub zawieszenia kont, które dostarczają fałszywe informacje lub naruszają te Warunki.

3. Płatności i Zwroty

Plany są kupowane jako jednorazowa płatność za imprezę. Płatności są przetwarzane bezpiecznie za pośrednictwem Stripe. Dokonując płatności, zgadzasz się na warunki świadczenia usług Stripe.

Wszystkie ceny wyświetlane są ze wszystkimi obowiązkowymi podatkami VAT. Faktura w formacie PDF będzie automatycznie wysłana do Ciebie po każdej płatności i jest również dostępna do pobrania z Twojego konta.

Ponieważ uaktualnienia planu są natychmiastowe i zapewniają dostęp do funkcji i magazynu, płatności generalnie nie podlegają zwrotowi. Jeśli uważasz, że zostałeś obciążony omyłkowo, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] w ciągu 14 dni, a my przejrzymy Twoją prośbę.

4. Treść Użytkownika

Ty ("Organizator") i Twoi goście możecie przesyłać zdjęcia, filmy i posty tekstowe do imprez na Relivv ("Treść Użytkownika"). Potwierdzasz, że:

• Posiadasz lub masz prawo do przesłania całej zawartości, lub uzyskałeś zgodę osób na niej przedstawionych
• Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za całą Treść Użytkownika związaną z Twoją imprezą
• Poinformowałeś swoich gości, że ich przesyłania będą widoczne dla innych gości i organizatora

Udzielasz Asveon Group Ltd. ograniczonej, ogólnoświatowej, bezpłatnej licencji do przechowywania, wyświetlania i przetwarzania Treści Użytkownika wyłącznie w celu świadczenia Usług dla Ciebie. Nie rościmy sobie praw do Twojej treści i nie będziemy jej sprzedawać ani udostępniać stronom trzecim, z wyjątkiem sytuacji opisanych w naszej Polityce Prywatności.

5. Zabroniona Treść i Postępowanie

Nie możesz przesyłać, udostępniać ani zachęcać innych do przesyłania treści, która:

• Jest niezgodna z prawem, szkodliwa, groźna, zniesławiająca, obscenniczna lub molestująca
• Przedstawia materiały o charakterze seksualnym lub eksploatację dzieci
• Narusza jakiekolwiek prawa własności intelektualnej, znaki towarowe lub prywatność stron trzecich
• Zawiera złośliwe oprogramowanie, wirusy lub jakikolwiek kod zaprojektowany do zakłócenia naszych systemów
• Promuje lub ułatwia działalność niezgodną z prawem
• Stanowi niechcianą reklamę komercyjną

Używamy zautomatyzowanej moderacji treści AI do wykrywania treści naruszających zasady. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia dowolnej treści i zawieszenia lub zakończenia dowolnego konta, które narusza te Warunki, bez wcześniejszego powiadomienia.

6. Własność Intelektualna

Wszystkie prawa do platformy Relivv — w tym jej oprogramowanie, projekt, znaki towarowe i funkcje — należą wyłącznie do Asveon Group Ltd. Nie możesz kopiować, reprodukować, modyfikować, rozpowszechniać ani tworzyć dzieł pochodnych z jakiejkolwiek części platformy bez naszej wcześniejszej pisemnej zgody.

7. Dostępność Usługi

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić niezawodną usługę, ale nie gwarantujemy 100% dostępności. Relivv może być czasowo niedostępna z powodu konserwacji, aktualizacji lub okoliczności poza naszą kontrolą. Będziemy starać się powiadomić użytkowników z wyprzedzeniem o planowanej konserwacji.

Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę danych lub dochodów wynikającą z przerw w usłudze. Przechowywanie mediów jest świadczone na zasadzie najlepszych starań zgodnie z Twoim planem; w mało prawdopodobnym przypadku awarii technicznej podejmiemy rozsądne wysiłki w celu odzyskania Twoich danych.

8. Zastrzeżenie Gwarancji

Usługi świadczone są "w stanie obecnym" i "w dostępnej formie". W maksymalnym zakresie dopuszczonym przez obowiązujące prawo, Asveon Group Ltd. zrzeka się wszystkich gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w tym między innymi gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu i nienaruszenia. Nie gwarantujemy, że Usługi będą wolne od błędów, nieprzerwane lub wolne od wirusów lub innych szkodliwych składników.

9. Ograniczenie Odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dopuszczonym przez prawo, Asveon Group Ltd. nie ponosi odpowiedzialności za żadne pośrednie, przypadkowe, szczególne, następcze lub karne szkody, w tym utratę zysków, danych lub biznesu, wynikającą z lub związaną z Twoim korzystaniem z Usług.

W żadnym wypadku nasza całkowita odpowiedzialność wobec Ciebie nie przekroczy kwot, które zapłaciłeś nam w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie dające powód do roszczenia. Jeśli nie dokonałeś żadnych płatności, nasza odpowiedzialność jest ograniczona do €100.

10. Rozwiązanie Umowy

Możesz usunąć swoje konto w dowolnym momencie w ustawieniach konta lub kontaktując się z nami. Po usunięciu Twoje imprezy i materiały będą zaplanowane do usunięcia zgodnie z naszą polityką przechowywania danych.

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Twojego konta, z powiadomieniem lub bez, jeśli naruszasz te Warunki, angażujesz się w działalność oszukańczą lub jeśli jesteśmy zobligowani to zrobić przez prawo.

11. Zmiany w Warunkach

Możemy okresowo aktualizować te Warunki. Powiadomimy Cię o istotnych zmianach za pośrednictwem poczty e-mail lub powiadomienia na stronie internetowej co najmniej 7 dni przed ich wejściem w życie. Kontynuowanie korzystania z Relivv po dacie wejścia w życie uaktualnionych Warunków stanowi Twoją akceptację.

12. Prawo Właściwe i Spory

Te Warunki podlegają prawom Republiki Bułgarii i obowiązującym przepisom Unii Europejskiej. Wszelkie spory wynikające z lub związane z tymi Warunkami będą podlegać wyłącznej jurysdykcji właściwych sądów w Sofii, Bułgaria.

Jeśli jesteś konsumentem zamieszkałym w innym państwie członkowskim UE, masz również prawo wnieść pozew w sądach Twojego kraju zamieszkania i korzystać z obowiązkowych przepisów ochrony konsumenta Twojego prawa lokalnego.

Dla konsumentów UE platforma Rozstrzygania Sporów Online (ODR) Komisji Europejskiej jest dostępna na stronie ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Kontakt

• Asveon Group Ltd.
• Rikkardo Vakkarini 8, 1404, Sofia, Bułgaria
• NIP: BG204351931
• Email: [email protected]
• Telefon: +359 877 747 479