Användarvillkor
Gäller från: 1 maj 2026 · Asveon Group Ltd.
Välkommen till Relivv — en plattform för delning av eventmedia som drivs av Asveon Group Ltd., ett företag registrerat i Bulgarien, EU (VAT-nummer BG204351931), beläget på Rikkardo Vakkarini 8, 1404, Sofia, Bulgarien.
Läs dessa Användarvillkor ("Villkor") noggrant innan du använder Relivv. Genom att registrera dig, få åtkomst till eller använda plattformen accepterar du att vara bunden av dessa Villkor. Om du inte accepterar, använd inte vår tjänst.
Om du godtar dessa Villkor för ett företags eller juridisk persons räkning bekräftar du att du har befogenhet att binda denna enhet. Om du är en privatperson bekräftar du att du är minst 18 år gammal.
1. Tjänsten
Relivv tillåter eventorganisatörer ("Organisatörer") att skapa event, generera QR-koder och samla in foton, videor och textinlägg från gäster i realtid. Gäster kan ladda upp media, visa en live-fotoväggen och bläddra i eventalbum — utan att registrera ett konto.
Relivv erbjuder tre nivåer:
- Free: upp till 100 uppladdningar, media sparas i 7 dagar
- Plus: upp till 500 uppladdningar, media sparas i 90 dagar, engångsbetaling på €39
- Pro: obegränsade uppladdningar, media sparas i 365 dagar, fullständig funktionsuppsättning, engångsbetaling på €99
Plangränser, prissättning och funktioner visas på vår webbplats på relivv.me och kan uppdateras med tidigare meddelande.
2. Kontoregistrering
För att använda Relivv som organisatör måste du skapa ett konto. Du accepterar att:
- Tillhandahålla korrekt och fullständig information under registreringen
- Hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och inte dela dem med andra
- Omedelbar meddela oss om obehörig åtkomst till ditt konto på [email protected]
- Vara ansvarig för all aktivitet under ditt konto
Vi förbehåller oss rätten att avsluta eller pausa konton som tillhandahåller falsk information eller bryter mot dessa Villkor.
3. Betalningar och återbetalningar
Planer köps som en engångsbetaling per event. Betalningar behandlas säkert via Stripe. Genom att slutföra en betalning accepterar du Stripes användarvillkor.
Alla priser visas inklusive tillämplig moms där det krävs enligt lag. En faktura i PDF-format skickas automatiskt till dig efter varje betalning och är även tillgänglig för nedladdning från ditt konto.
Eftersom planuppgraderingar aktiveras omedelbar och ger åtkomst till funktioner och lagring är betalningar generellt inte återbetalningsbara. Om du tror att du har debiterats felaktigt kontaktar du oss på [email protected] inom 14 dagar och vi granskar din begäran.
4. Användarinnehål
Du ("Organisatör") och dina gäster kan ladda upp foton, videor och textinlägg till event på Relivv ("Användarinnehål"). Du bekräftar att:
- Du äger eller har rätt att ladda upp allt innehål, eller har fått samtycke från de personer som är avbildade
- Du är ensam ansvarig för allt användarinnehål som är associerat med ditt event
- Du har informerat dina gäster om att deras uppladdningar kommer att vara synliga för andra gäster och organisatören
Du beviljar Asveon Group Ltd. en begränsad, världsomspännande, royaltyfri licens att lagra, visa och bearbeta användarinnehål enbart för att tillhandahålla tjänsterna till dig. Vi gör inte anspråk på äganderätten till ditt innehål och kommer inte att sälja eller dela det med tredje parter förutom enligt beskrivningen i vår integritetspolicy.
5. Förbjudet innehål och beteende
Du får inte ladda upp, dela eller uppmuntra andra att ladda upp innehål som:
- Är olagligt, skadligt, hotande, ärekränkande, obscent eller trakasserande
- Skildrar sexuellt explicit material eller barnexploatering
- Kränker tredje parts immateriella rättigheter, varumärken eller integritet
- Innehåller skadlig kod, virus eller någon kod utformad för att störa våra system
- Främjar eller underlättar olaglig aktivitet
- Utgör oönskad kommersiell annonsering
Vi använder automatiserad AI-innehållsmodering för att upptäcka policybrytande innehål. Vi förbehåller oss rätten att ta bort innehål och pausa eller avsluta alla konton som bryter mot dessa Villkor, utan föregående meddelande.
6. Immateriella rättigheter
Alla rättigheter i och till Relivv-plattformen — inklusive dess programvara, design, varumärken och funktioner — tillhör uteslutande Asveon Group Ltd. Du får inte kopiera, reproducera, modifiera, distribuera eller skapa härledda verk från någon del av plattformen utan vårt tidigare skriftliga samtycke.
7. Tjänstetillgänglighet
Vi strävar efter att tillhandahålla en tillförlitlig tjänst men garanterar inte 100 % drifttid. Relivv kan vara tillfälligt otillgängligt på grund av underhåll, uppgraderingar eller omständigheter utanför vår kontroll. Vi kommer att försöka meddela användare i förväg om planerat underhåll.
Vi är inte ansvariga för någon dataförlust eller intäktsförlust till följd av tjänsteavbrott. Medialagrning tillhandahålls enligt "best-effort"-principen enligt din plan; i det osannolika fallet av ett tekniskt fel gör vi rimliga ansträngningar för att återställa dina data.
8. Friskrivning från garantier
Tjänsterna tillhandahålls "i befintligt skick" och "så tillgängligt". I den största utsträckning som tillåts enligt gällande lag friskriver sig Asveon Group Ltd. från alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, inklusive men inte begränsade till garantier för säljbarhet, lämplighet för ett särskilt ändamål och ej-överträdelse. Vi garanterar inte att tjänsterna är felfria, oavbruten eller fria från virus eller andra skadliga komponenter.
9. Begränsning av ansvar
I största möjliga omfattning enligt lag är Asveon Group Ltd. inte ansvarigt för några indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskador eller straffskador, inklusive förlust av vinster, data eller verksamhet, som uppstår på grund av eller är relaterade till din användning av tjänsterna.
I inget fall ska vårt totala ansvar gentemot dig överstiga de belopp du har betalt till oss under de 12 månaderna före den händelse som ger upphov till kravet. Om du inte har gjort några betalningar är vårt ansvar begränsat till €100.
10. Uppsägning
Du kan ta bort ditt konto när som helst från dina kontoinställningar eller genom att kontakta oss. Vid borttagning schemaläggs dina event och media för borttagning i enlighet med vår datalagringspolicy.
Vi förbehåller oss rätten att pausa eller avsluta ditt konto, med eller utan meddelande, om du bryter mot dessa Villkor, ägnar dig åt bedräglig verksamhet eller om vi är skyldiga att göra det enligt lag.
11. Ändringar av dessa Villkor
Vi kan uppdatera dessa Villkor från tid till annan. Vi meddela dig om betydande ändringar via e-post eller ett meddelande på webbplatsen minst 7 dagar före de träder i kraft. Fortsatt användning av Relivv efter ikraftträdandedatumet för uppdaterade Villkor utgör ditt accepterande.
12. Tillämplig lag och tvister
Dessa Villkor regleras av lagarna i Republiken Bulgarien och tillämpliga Europeiska unionens förordningar. Alla tvister som uppstår från eller är relaterade till dessa Villkor är föremål för den exklusiva jurisdiktionen för de behöriga domstolarna i Sofia, Bulgarien.
Om du är en konsument bosatt i en annan EU-medlemsstat har du också rätt att väcka talan vid domstolarna i din hemvistland och dra nytta av de tvingande konsumentskyddsbestämmelserna i din lokala lag.
För EU-konsumenter är Europeiska kommissionens Online Dispute Resolution (ODR)-plattform tillgänglig på ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Kontakt
- Asveon Group Ltd.
- Rikkardo Vakkarini 8, 1404, Sofia, Bulgarien
- VAT: BG204351931
- E-post: [email protected]
- Telefon: +359 877 747 479