Política de Cookies
Última actualización: 14 de octubre de 2026 · Asveon Group Ltd.
Esta Política de Cookies explica cómo Relivv, operado por Asveon Group Ltd. (NIF BG204351931), utiliza cookies y tecnologías similares (almacenamiento local y de sesión del navegador) en relivv.me. Debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad.
1. Qué son las Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Las tecnologías similares incluyen almacenamiento local y almacenamiento de sesión, que guardan datos directamente en tu navegador. Las cookies de "primera parte" las establece relivv.me; las cookies de "terceros" las establece el dominio de otra empresa, por ejemplo una herramienta que incrustamos.
2. Resumen
- Las cookies y el almacenamiento estrictamente necesarios siempre están activados. Te mantienen conectado, recuerdan tu idioma y guardan tu elección de cookies.
- Estadísticas sin cookies: contamos las visitas con una instancia autohospedada de Umami, que no establece cookies (ver sección 4).
- Análisis (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) y marketing (Meta Pixel y Meta Conversions API) se ejecutan solo si los autorizas en el banner de cookies. Hasta que lo hagas, no establecen cookies en tu dispositivo.
- Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el botón Preferencias de Cookies en el pie de página del sitio.
3. Cookies y Almacenamiento Estrictamente Necesarios
Son necesarios para que el sitio funcione y se utilizan basándose en nuestro interés legítimo en proporcionar el servicio que solicitas (están exentos de consentimiento según la Directiva ePrivacy). Todos son de primera parte.
| Nombre | Tipo | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|
access_token | Cookie + almacenamiento local | Te mantiene conectado a tu cuenta de organizador. | 7 días (cookie); almacenamiento local hasta cerrar sesión |
refresh_token | Cookie + almacenamiento local | Renueva tu sesión sin pedirte que inicies sesión de nuevo. | 30 días (cookie); almacenamiento local hasta cerrar sesión |
user_role | Cookie | Almacena tu rol de cuenta (usuario o administrador) para mostrar las páginas correctas. No contiene otros datos personales. | 30 días |
NEXT_LOCALE | Cookie | Recuerda el idioma que elegiste para el sitio, álbum o muro en vivo. | 1 año |
user, auth-storage, event-storage | Almacenamiento local | Mantienen disponibles los detalles de tu cuenta y el evento que estás editando mientras usas el panel de control. | Hasta cerrar sesión o borrar datos del navegador |
relivv_consent | Almacenamiento local | Registra tus elecciones de cookies para respetarlas y no volver a preguntar en cada visita. | Hasta cambiar tu elección o borrar datos del navegador |
relivv.mod.* | Almacenamiento local | Mantiene un moderador de eventos conectado a la página de moderación a la que fue invitado. | Hasta que termine la sesión del moderador o se borren los datos del navegador |
mobile-banner-dismissed, welcome-seen-*, just_registered, relivv_signup_event_id | Almacenamiento local / de sesión | Recuerdan pequeños estados de la interfaz, como un banner descartado o una pantalla de bienvenida que ya has visto. | Almacenamiento de sesión: hasta cerrar la pestaña; almacenamiento local: hasta borrarlo |
4. Estadísticas sin Cookies (Umami)
Medimos las vistas de página y algunos eventos de producto (por ejemplo, la creación de un evento) con Umami, una herramienta de análisis de código abierto que nosotros mismos hospedamos; el script de seguimiento y los datos se sirven desde b63.eu, un servidor operado por el equipo detrás de Relivv. Umami no establece cookies y no almacena tu dirección IP; registra información agregada como la página visitada, sitio de referencia, navegador, tipo de dispositivo y ubicación aproximada (país y región). Las visitas de administradores conectados se excluyen, y los enlaces secretos (como enlaces de moderador) se enmascaran antes de enviar cualquier cosa. Nos basamos en nuestro interés legítimo en entender cómo se utiliza el sitio. Puedes objetar en cualquier momento contactándonos, o bloquear el script con un bloqueador de contenido.
5. Cookies de Análisis (solo con tu consentimiento)
Nos ayudan a entender cómo utilizan los visitantes el sitio para poder mejorarlo. Se establecen solo después de que permitas "Análisis" en el banner de cookies.
| Nombre | Proveedor | Propósito | Duración típica |
|---|---|---|---|
_ga, _ga_<ID> | Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd. / Google LLC) | Distinguir visitantes y sesiones para producir estadísticas de uso. | Típicamente hasta 2 años |
_clck | Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) | Mantiene un ID de usuario de Clarity y preferencias, para que las visitas del mismo navegador se agrupen. | Típicamente 1 año |
_clsk | Microsoft Clarity | Conecta vistas de página dentro de una sesión para repeticiones de sesión y mapas de calor. | Típicamente 1 día |
CLID, MUID, ANONCHK, SM, MR | Microsoft Clarity / Microsoft (terceros, establecidas en clarity.ms o bing.com) | Identificar el navegador en todos los sitios que usan Clarity y apoyar los propios servicios de Microsoft. | Sesión hasta típicamente 1 año |
Microsoft Clarity registra cómo se utilizan las páginas (clics, desplazamiento, movimiento del ratón) para producir mapas de calor y repeticiones de sesión. El texto que escribes en formularios se enmascara por defecto. Clarity se carga solo después de que otorgues consentimiento de análisis.
6. Cookies de Marketing (solo con tu consentimiento)
Nos ayudan a medir los resultados de nuestra publicidad en Facebook e Instagram. El Meta Pixel se ejecuta, y estos identificadores se comparten con Meta, solo después de que permitas "Marketing" en el banner de cookies (ve la nota sobre identificadores de clic de anuncios más abajo).
| Nombre | Proveedor | Propósito | Duración típica |
|---|---|---|---|
_fbp | Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) | Identifica el navegador para que Meta pueda medir los resultados de anuncios y entregar anuncios relevantes. | Típicamente 90 días |
_fbc | Relivv / Meta | Almacena el identificador de clic (fbclid) cuando llegas desde un anuncio de Meta, para que un registro o compra posterior pueda atribuirse a ese anuncio. | 90 días |
fr y otras cookies de Meta | Meta (terceros, establecidas en facebook.com) | Entrega de anuncios y medición por Meta, bajo la política de cookies propia de Meta. | Típicamente hasta 90 días |
Meta Conversions API. Si permites cookies de marketing, nuestro servidor también reporta vistas de página, registros y compras directamente a Meta. Estos reportes pueden incluir tu dirección IP, agente de usuario del navegador, los valores _fbp/_fbc y, para registros y compras, tu correo electrónico y nombre en forma de hash (SHA-256). Sin consentimiento de marketing, nada de esto se envía.
Identificador de clic de anuncio. Si llegas a través de un enlace de un anuncio de Meta, el identificador de clic en ese enlace se guarda en la cookie de primera parte _fbc cuando se carga la página, y los detalles de la campaña en el enlace (por ejemplo utm_source y utm_campaign) se guardan en almacenamiento local bajo relivv_attribution hasta 30 días. El valor _fbc se comparte con Meta solo si otorgas consentimiento de marketing. Los detalles de la campaña se quedan con nosotros y se adjuntan a tu cuenta si te registras, para que sepamos qué campaña te trajo.
7. Google Tag Manager y Modo de Consentimiento
Google Analytics y Meta Pixel se cargan a través de Google Tag Manager. Tag Manager en sí no establece cookies. Usamos Google Consent Mode v2 con cada categoría denegada por defecto, y las etiquetas de Google Analytics y Meta Pixel se configuran para ejecutarse solo una vez que hayas otorgado la categoría correspondiente. Cargar Tag Manager significa que tu navegador se conecta a los servidores de Google, que reciben tu dirección IP e información del navegador como parte de esa solicitud.
8. Pagos e Inicio de Sesión
Los pagos se realizan en una página de pago alojada por Stripe, e "Iniciar sesión con Google" se realiza en las propias páginas de Google. Esos servicios establecen sus propias cookies en sus propios dominios bajo sus propias políticas; Relivv no los controla.
9. Cómo Dar, Cambiar o Retirar Consentimiento
Cuando visitas relivv.me por primera vez, un banner te permite elegir Aceptar todo, Solo necesarias, o establecer Preferencias para análisis y marketing por separado. Puedes cambiar o retirar tu elección en cualquier momento con el botón Preferencias de Cookies en el pie de página del sitio. Retirar el consentimiento detiene la recopilación de nuevos datos; las cookies que ya se establecieron permanecen hasta que expiren o las elimines en la configuración de tu navegador:
Eliminar nuestras cookies estrictamente necesarias o almacenamiento local te cerrará la sesión, y tendrás que iniciar sesión de nuevo.
10. Proveedores de Terceros y Transferencias Internacionales
Google, Microsoft y Meta tienen su sede en Estados Unidos, y los datos recopilados a través de sus herramientas pueden ser transferidos y procesados en EE.UU. Cuando esto ocurre, nos basamos en las medidas de seguridad disponibles bajo el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (donde el proveedor está certificado bajo él) y las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea. Para algunos procesamientos, como usar datos para mejorar sus propios productos publicitarios, estos proveedores actúan como controladores independientes bajo sus propias políticas de privacidad:
- Google: policies.google.com/privacy
- Microsoft (Clarity): privacy.microsoft.com/privacystatement
- Meta: facebook.com/privacy/policy
Las duraciones marcadas como "típicamente" son la configuración predeterminada de los proveedores en el momento de escribir esto y pueden cambiar; la documentación propia del proveedor es la autoridad.
11. Cambios en Esta Política
Actualizaremos esta Política de Cookies cuando agreguemos, eliminemos o cambiemos las herramientas descritas aquí, y cambiaremos la fecha en la parte superior de esta página. Para cambios significativos, pediremos tu consentimiento nuevamente donde sea necesario.
12. Contacto
Para cualquier pregunta sobre nuestro uso de cookies:
- Asveon Group Ltd.
- Rikkardo Vakkarini 8, 1404, Sofía, Bulgaria
- Correo electrónico: [email protected]